أطلقت لجنة التدريب العليا بالنيابة العامة، دورة تدريبية لأقسام وموظفي الاستقبال والخدمات والأمن والعلاقات العامة ، عن فن التعامل مع الجمهور، ومهارات الاتصال والتواصل ، وتطبيقات عملية في مهارات البروتوكول واستقبال الشخصيات الرسمية وادارة الفعاليات ، وتطوير وسائل الإقناع والتأثير، والنتائج المرجوّة من مهارات تعلّم لغة الجسد والاتصال الفعّال والذكاء الاجتماعي، عبر محاضرين أكفّاء في إدارة التنمية البشرية وفي مقدمتهم د / رامي القيشاوي مدير عام مؤسسة اعداد للتطوير والتدريب .
وأكد رئيس لجنة التدريب العليا د ماهر المصري ، أن النيابة العامة تولي اهتماماً استثنائياً لتنمية وتعزيز الكوادر البشرية، عبر التدريب والتأهيل، والارتقاء بالمعايير التي تتبنّاها؛ لتعزيز قدرتها على الوفاء باستحقاقات التميّز والجودة، والريادة في خدمة جمهور المتعاملين، مُضيفاً إلى استمرارية عقد سلسلة دورات تدريبية لكافة الدوائر والأقسام حسب المهام والأهداف المَرجو تحقيقها في التطوير والريادة.
وتهدف الدورة التدريبية إلى تمكين موظفي الاستقبال والمتابعة من قراءة أفكار المتعاملين، وإكسابهم الفنون والمهارات للتعامل مع الآخرين، والاستثمار الأمثل في إدارة الوقت، وخلق بيئة عمل محفِّزة تحقق أهداف العدالة الناجزة .
والجدير ذكره أن النيابة شكلت اللجنة العليا للتدريب، لترتقي بالقدرات والمهارات، ودعمت برامج تدريبية منهجية علمية تلبي مختلف الاحتياجات التدريبية، تزوّد فيها الموظفين بالمعارف والقدرات التي من شأنها تطوير العمل والأداء المؤسسي .