• جلسات استماع النائب العام للمتظلمين:

- يعقد النائب العام جلسات استماع للمتظلمين بانتظام يومين أسبوعياُ بحضور رئيس النيابة المختص ويتخذ قرار قضائي ملزم فور انهاء جلسة الاستماع لرد المظالم واحقاق الحق وارساء دعائم سيادة القانون.

- يتم تبليغ المواطن بالموعد هاتفياً بناء على طلب المقابلة المقدمة منه قبل وقت كافٍ، ويمنح الوقت اللازم لعرض مظلمته ومناقشتها واتخاذ الاجراءات فيها .

• مقابلات رؤساء النيابات الجزئية للمواطنين :

أولى رؤساء النيابات الجزئية جزءاً مخصصاً من أوقاتهم لاستقبال المراجعين يوميا والاستماع بما يحقق العدالة وسرعة الاجراءات المتخذة من جهات إنفاذ القانون أو التظلم على قرار عضو النيابة ، بالإضافة الى المراجعات اليومية والمستمرة لدى وكلاء النيابة والأقسام الادارية الأخرى.